Уважаемые зрители!

Сообщаем вам об изменениях в порядке регистрации приемников DRS-5001 и GS-7300, работающих на программном обеспечении DRE 2.0 (так называемые «приемники 13-й серии»: 12-значный ID таких приемников имеет вид хх13 хххх хххх).

С 07.11.2008 года срок действия команды активации, ответственной за раскодирование каналов «Триколор ТВ» на только что зарегистрированном приемнике, увеличен с 48 до 96 часов. Это значит, что приемник можно активировать в любое удобное для вас время в течение четырех суток с момента регистрации (а не двух, как прежде). Для активации каналов оставьте ресивер включенным на любом из каналов «Триколор ТВ» до появления изображения (рекомендуется оставить приемник включенным на ночь, телевизор при этом можно выключить). Напомним, если вы не успели провести активацию каналов в течение указанного времени, необходимо обратиться в Службу поддержки с просьбой о повторной активации приемника.

Чтобы ускорить процесс активации платных каналов на вновь зарегистрированном ресивере, держите его включенным на любом из каналов «Триколор ТВ» начиная с момента регистрации и вплоть до появления изображения. В этом случае активация займет не более 40 минут. Если вы момент регистрации приемник был выключен, активация пакетов происходит в порядке общей очереди и может занять до 8 часов (в этом случае рекомендуется оставить ресивер включенным на ночь).